Veelgestelde vragen
Aanbieding Zoeken
Kaart kopen en activeren
Hoe kan ik de kaart betalen?
Je kunt de kaart via de website bestellen en via IDEAL afrekenen.
Met iDEAL kun je betalen via je eigen bank. Je rekent dan af binnen je internetbankieromgeving. Dit is vertrouwd, veilig en gemakkelijk. Als je internetbankiert, kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je hiervoor hoeft aan te melden.
Als je niet internet bankiert kun je het bedrag overboeken naar Stichting Duurzame Waarden.
Ik heb mijn kaart verloren, wat moet ik doen?
Indien je je kaart hebt verloren, kun je een nieuwe kaart aanvragen via het contact formulier. Vul je adresgegevens in en de reden waarom je een nieuwe kaart wil. Een nieuwe kaart aanvragen kost € 5,-.
Inloggen als kaarthouder
Ik kan niet op het inlog scherm klikken.
Het kan aan je browser liggen. De browsers die de site ondersteunen zijn
Mac:
Firefox 3 (+hoger)
Safari 3 (+hoger)
PC:
Internet Explorer 7 en 8
Firefox 3 (+hoger)
Google chrome
Mocht het inloggen nog niet lukken neem dan contact met ons op.
Ik kan niet inloggen.
Je hebt het wachtwoord niet ontvangen:
je hebt een foutief emailadres doorgegeven of de email met wachtwoord is in de spam terecht gekomen.
Je kunt het volgende doen:
Ga naar deze link: login pagina
klik vervolgens op wachtwoord vergeten en vul je kaartnummer in, vervolgens ontvang je via de mail de mogelijkheid om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Winkel of webshop
Ik wil graag via een webshop gebruik maken van de aanbieding, hoe werkt dit?
Dit kan op drie manieren.
1. Log in op DuurzameWaardekaart.nl. Je krijgt de kortingscode bij de betreffende aanbieding te zien. Deze kortingscode kan je bij het bestellen bij de webshop in het bestelformulier doorgeven. Zo wordt automatisch de korting toegekend bij het afrekenen.
2. Na inloggen op DuurzameWaardekaart.nl kun je op een speciale weblink klikken waardoor je op een speciale site van het bedrijf terecht komt, hier kun je je bestelling doen, waarbij de korting automatisch wordt toegekend.
3. Soms geeft een bedrijf de voorkeur aan dat je via de mail aangeeft dat je een duurzame waardekaart hebt. Het mailadres staat op de site van de aanbieder vermeldt.
Criteria
Stel je vraag
Staat jouw vraag niet bij de veelgestelde vragen hierboven? Neem dan contact met ons op via onderstaand formulier.
Stichting Duurzame Waarden
Het Klaverblad 13
5283 TV Boxtel
t. (0411) 66 10 89
f. (0411) 68 34 07